Häufig gestellte Fragen

Diese Seite beantwortet häufige Fragen zu japanischen Fliesen, deren Spezifikation, Lieferung und Logistik.

Für projektspezifische Beratung kontaktieren Sie bitte info@mittsugroup.com.

Herkunft und Authentizität

Wo werden Ihre Fliesen hergestellt?

Alle von Mittsu gelieferten Fliesen werden in Japan hergestellt.

Was unterscheidet japanische Fliesen?

Japanische Fliesen zeichnen sich durch ihre Materialqualität, den Hochtemperaturbrand und die natürlich entwickelten Glasuroberflächen aus.

Anstatt bedruckter Oberflächen werden Farbe und Textur im Ofen geformt, wodurch eine Tiefe und Variation entsteht, die durch massenproduzierte Alternativen nicht reproduziert werden kann.

Erfahren Sie mehr unter Warum japanische Fliesen teurer sind.

Warum werden ähnliche Fliesen anderswo als „japanischer Stil“ beschrieben?

Diese werden typischerweise außerhalb Japans hergestellt. Obwohl sie optisch ähnlich sind, unterscheiden sie sich in Materialzusammensetzung, Brennverfahren und Glasurentwicklung.

Authentische japanische Fliesen werden bei hohen Temperaturen im Ofen geformt, wodurch natürliche Variationen, Haltbarkeit und Tiefe entstehen, die durch bedruckte oder oberflächlich aufgebrachte Oberflächen nicht reproduziert werden können.

Muster und Variationen

Kann ich Muster bestellen?

Muster sind für die meisten Kollektionen verfügbar und werden direkt über die Website bestellt, indem Sie die Musteroption auf jeder Produktseite verwenden.

Verfügbare Muster finden Sie in der Kollektion japanischer Fliesenmuster.

Warum variieren Fliesen in Farbe und Ton?

Variationen sind ein natürliches Ergebnis des Ofenbrands. Unterschiede in Temperatur, Glasurdicke und Ofenatmosphäre erzeugen subtile Ton- und Texturverschiebungen auf jeder Fliese.

Diese Variation ist ein inhärentes Merkmal authentischer japanischer Fliesen und trägt zu deren architektonischer Qualität bei.

Lesen Sie mehr auf unserer Seite Chargenvariation.

Entspricht meine Bestellung dem Muster?

Muster sind repräsentativ, aber jede Produktionscharge wird leicht variieren. Dies ist besonders bei gemischten Farb- oder Schattierungsbögen auffällig.

Wo Konsistenz entscheidend ist, empfehlen wir, die Mengen frühzeitig zu bestätigen, damit Fliesen, wo immer möglich, aus einer einzigen Charge geliefert werden können.

Arbeit mit Mittsu

Mit wem arbeiten Sie zusammen?

Mittsu arbeitet mit Architekten, Innenarchitekten, Bauunternehmern und privaten Kunden an Wohn-, Einzelhandels- und Hotelprojekten.

Beispiele können auf unserer Seite Projekte eingesehen werden.

Bieten Sie Unterstützung für Architekten und Innenarchitekten?

Professionelle Planer können dem Mittsu Specifier Program beitreten, um Musterzugang, Händlerpreise, technische Ressourcen und direkte Projektunterstützung zu erhalten.

Zusätzliche technische und Bildressourcen finden Sie auf unserer Seite Spezifikationsressourcen.

Lieferung und Logistik

Wohin versenden Sie?

Unsere Hauptmärkte sind Europa und die GCC-Staaten. Wir können Projekte in anderen Regionen je nach Umfang und Logistik unterstützen.

Woher versenden Sie?

Der Lagerbestand wird in Großbritannien, Deutschland, Dubai und Japan gehalten.

Was ist mit der Mehrwertsteuer?

Die Mehrwertsteuerbehandlung hängt vom Bestimmungsort und der Projektstruktur ab. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Mehrwertsteuer.

Was, wenn die Fliese nicht auf Lager ist?

Fliesen können aus Japan entweder ab Lager oder als Sonderanfertigung geliefert werden.

Wie lange dauern Bestellungen?

Die Lieferzeiten hängen von der Verfügbarkeit ab:

Ab Lager Japan: ca. 6–14 Wochen
Sonderanfertigung: bis zu 6 Monate

Jedes Projekt ist anders, daher sollten die Zeitpläne zum Zeitpunkt der Anfrage bestätigt werden.

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand wird bei Standardbestellungen automatisch an der Kasse berechnet. Größere Projektlieferungen werden separat angeboten.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Es gibt keine Standard-Mindestbestellmenge, jedoch werden Fliesen in vollständigen Kartons geliefert und können nicht geteilt werden.

Bestimmte Sonderanfertigungen haben Mindestbestellmengen, die auf der Produktseite angegeben sind.

Installation und Leistung

Wo können diese Fliesen verwendet werden?

Die meisten Kollektionen eignen sich für Wandverkleidungen im Innenbereich, einschließlich Wohn-, Einzelhandels- und Gastgewerbeumgebungen. Einige Fliesen sind je nach Spezifikation auch für den Außenbereich geeignet.

Sehen Sie auf unserer Seite Projekte, wie sie in realen Umgebungen verwendet werden.

Die Eignung für die Anwendung sollte immer zum Zeitpunkt der Spezifikation bestätigt werden.

Benötigen die Fliesen eine spezielle Installation?

Die Installation kann von erfahrenen Fliesenlegern durchgeführt werden. Anleitungen finden Sie auf unserer Seite Installation.

Wie werden die Fliesen gepflegt?

Die Pflege hängt von der Oberflächenbeschaffenheit ab. Die meisten glasierten Porzellanfliesen erfordern nur übliche Reinigungsmethoden.

Weitere Anleitungen finden Sie auf unserer Seite Wartung.

Wie nachhaltig sind japanische Fliesen?

Japanische Fliesen werden für Langlebigkeit produziert. In vielen Fällen führt der Seetransport zu einem geringeren CO₂-Gesamtausstoß im Vergleich zu kürzeren Straßentransporten innerhalb Europas.

Über Mittsu

Was ist Mittsu?

Mittsu ist ein privat geführtes Spezialunternehmen für japanische Keramikfliesen, das in Großbritannien und den VAE tätig ist und Projekte international beliefert.

Erfahren Sie mehr auf der Seite Über Mittsu.

Für projektspezifische Beratung, Spezifikationsunterstützung oder Verfügbarkeit kontaktieren Sie bitte info@mittsugroup.com.