Allgemeine Geschäftsbedingungen
Verkaufsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe von Fliesen und verwandten Produkten durch Mittsu Building Materials Trading L.L.C.
Zahlung
Die Zahlungsbedingungen entsprechen den Angaben im Angebot oder auf der Rechnung. Produktion, Zuteilung und Versand erfolgen erst nach Eingang der Zahlung in verrechneten Mitteln.
Versandkosten
Versand- und Logistikkosten basieren auf den zum Zeitpunkt des Angebots oder der Rechnungsstellung gültigen Preisen.
Aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Treibstoffkosten, Versandrouten, Hafenzugang und geopolitischen Ereignissen, können sich diese Kosten ändern.
Steigen die Versand- oder Logistikkosten um mehr als 25 %, wird die Erhöhung an den Käufer weitergegeben.
Lieferung
Liefertermine sind Schätzungen und nicht garantiert. Die Lieferzeit ist nicht von wesentlicher Bedeutung.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versandunterbrechungen, Hafenstaus, Routenänderungen oder Probleme mit dem Spediteur verursacht werden.
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, bis zur Bordsteinkante. Der Käufer ist für das Entladen und die Handhabung verantwortlich.
Natürliche Variation
Unsere Fliesen werden nach traditionellen keramischen Verfahren hergestellt. Größen-, Farb-, Textur- und Oberflächenabweichungen sind naturbedingt und gehören zum Charakter des Materials.
Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Inspektion und Reklamationen
Die Waren müssen bei Lieferung überprüft werden.
Reklamationen wegen Beschädigung oder Fehlmengen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung schriftlich mit Belegbildern eingereicht werden.
Reklamationen wegen Nichtlieferung müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingereicht werden.
Reklamationen außerhalb dieser Fristen werden nicht akzeptiert.
Rücksendungen
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für unerwünschte, überschüssige oder falsch bestellte Waren.
Jede Rücksendung muss vor dem Versand schriftlich vereinbart werden und liegt in unserem Ermessen.
Stornierung
Bestellungen können nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung storniert werden.
Genehmigte Stornierungen können eine Mindestgebühr von 35 % sowie alle entstandenen Kosten nach sich ziehen.
Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf den Ersatz der Ware oder die Rückerstattung des gezahlten Preises.
Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich Verzögerungskosten oder entgangenem Gewinn.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate.
Eine vollständige Kopie kann hier heruntergeladen werden.
https://www.dropbox.com/scl/fi/6bzborpnrn7dbwvjj5qcs/MITTSU-TERMS-AND-CONDITIONS-OF-SALE.pdf?rlkey=wr47zfd3cly2oiihqw2yzww3z&dl=1