Wie wir arbeiten
Willkommen bei Mittsu – Ihrem Anbieter für authentische japanische Fliesen.
Japanische Fliesen sind für ihre Schönheit, Qualität und handwerkliche Perfektion bekannt. Falls Sie wegen eines traumhaften Badezimmers mit Fliesen hier gelandet sind, mag die Auswahl überwältigend sein – aber keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne!
Wer ist Mittsu?
Mittsu ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf authentische japanische Fliesen spezialisiert hat. Wir verkaufen ausschließlich in Japan hergestellte Fliesen und garantieren so höchste Qualität und erstklassige Verarbeitung.
Anders als andere Anbieter von Fliesen im „japanischen Stil“ werden unsere Produkte tatsächlich in Japan hergestellt und spiegeln das reiche Erbe und die Kunstfertigkeit der japanischen Keramik wider. Erfahren Sie mehr über die Einzigartigkeit japanischer Fliesen .
Wie man die richtige Fliese auswählt
• Suchen Sie auf unserer Website nach dem Namen.
• Lassen Sie sich von unseren Kollektionen inspirieren.
• Folgen Sie uns auf Instagram für Designideen.
Kartongrößen & Preise
Da wir Fliesen von verschiedenen japanischen Herstellern beziehen, variieren die Kartongrößen zwischen 0,3 m² und 2 m² . Um Transparenz zu gewährleisten, werden auf jeder Fliesenseite folgende Informationen angezeigt:
• Preis pro Quadratmeter (zum besseren Vergleich).
• Preis pro Karton (da wir nur volle Kartons verkaufen).
Beispielsweise kostet unsere Kaji Border- Fliese pro Karton mehr als Ka-Bu , deckt aber 1,8 m² pro Karton ab, im Vergleich zu Ka-Bu mit 1 m² , was sie zur kostengünstigeren Option pro Quadratmeter macht.
Lagerverfügbarkeit
Unsere beliebtesten Fliesen haben wir sowohl in unseren britischen als auch in unseren deutschen Lagern vorrätig.
Trotz unserer Bemühungen kann die Nachfrage manchmal das Angebot übersteigen. Sollte eine Fliese nicht vorrätig sein, kontaktieren Sie uns bitte, um Alternativen oder Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin zu erhalten.
Vorbestellungen (Lagerbestand aus Japan)
Für Fliesen, die sich derzeit nicht in unserem europäischen Lager befinden, bieten wir zwei Versandoptionen an:
1. Spezieller Seefrachtversand – Ihre Bestellung wird einzeln versendet, sobald sie fertig ist.
2. Gemeinsamer Seefrachtversand – Ihre Bestellung wird mit anderen Bestellungen zusammengefasst , um einen kostengünstigeren Versand zu ermöglichen.
Über unsere Website können Sie Fliesen aus Japan bestellen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten variieren können. Sollten Sie an einer bestimmten, nicht vorrätigen Fliese interessiert sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Proben
Wir bemühen uns um möglichst farbgetreue Fotos, dennoch können Fliesenfarben auf Bildschirmen anders aussehen . Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Muster zu bestellen , um sicherzustellen, dass Sie genau das erhalten, was Sie erwarten.
• Sie können unsere Mustersammlung durchstöbern oder nach Fliesennamen suchen und die Musteroption auswählen.
• Wir haben über 400 Mustervarianten versandbereit.
• Musterbestellungen innerhalb Großbritanniens werden per DPD-Expressversand verschickt, Lieferungen innerhalb Europas dauern 3–5 Tage . (Innerhalb der EU fallen keine Zölle oder Steuern an.)
• Wir haben einige unserer beliebtesten Fliesen als Muster aus unserem deutschen Lager zur Verfügung gestellt. Sie können diese hier ansehen .
Warum berechnen wir Gebühren für Muster?
1. Um Verschwendung zu minimieren – Durch die Erhebung einer kleinen Gebühr werden unnötige Bestellungen vermieden.
2. Um die Kosten auszugleichen – die Lagerung und Bearbeitung von Proben sind teuer.
Wenn Sie jedoch eine Fliesenbestellung für Ihr Projekt aufgeben , erstatten wir Ihnen auf Anfrage die Kosten für bis zu 5 reguläre Muster.
Wem wir dienen
Wir bedienen alle Kundengruppen – von privaten Hausbesitzern, die eine einzelne Box für einen Küchenrückwandfliesen benötigen, bis hin zu führenden Architekturbüros, die Luxushotels entwerfen.
• Wenn Sie im Bauwesen oder in der Fliesenspezifikation tätig sind , senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@mittsugroup.com oder treten Sie hier unserem Spezifikationsprogramm bei.
• Wir liefern in ganz Europa und können auf Anfrage auch Kunden an anderen Standorten betreuen.
• Leider können wir aus vertraglichen Gründen nicht nach Nordamerika liefern .
Persönlicher Service
Bei Mittsu legen wir Wert auf persönlichen Service . Wenn Sie uns kontaktieren , sprechen Sie direkt mit unserem Geschäftsführer Ian . Obwohl unser Team stetig wächst, kümmert er sich persönlich um alle Kundenanfragen, um Ihnen die bestmögliche Beratung zu gewährleisten.